転換期を生き抜きたい企業、組織のパラダイム・シフトを実現します
ごあいさつ
パラダイム・シフトを実現するために
現在、私達は時代の大きな転換期を迎えています。
人口減少や高齢化が進展し市場が縮小する中、従来の成長モデルでは成果が上げづらくなってきました。
直近ではコロナによる社会への影響は大きく、通常の生活も困難な状況です。
一方、この状況下で成長する企業の多くは需要の偏在を上手く捉え、環境に合った事業展開をしています。
DX（デジタル・トランスフォーメーション）は現在の環境に合った変革の概念であり、
デジタル化を進めると共にリアルでの働き方も変化させ、企業・組織が新しい価値観で発展する可能性を持っています。
わき経営はデジタル化と働き方改革により、企業・組織の皆様がパラダイム・シフトを遂げて大転換期を乗り越え、
新しい時代へ飛躍するご支援をさせて頂きます。
サービス
わき経営は製造業、卸売業、小売・サービス業、医療・福祉等に関するビジネスを成功に導くお手伝いを致します。デジタル化と働き方改革によるパラダイム・シフトの支援で企業・組織の発展に貢献します。
1. 経営戦略・事業計画の作成
リサーチ、分析に基づく精度の高い戦略の立案
環境変化に応じた分析に基づく戦略策定
業界事情を調査した上での助言
新規事業の計画作成
事業の再構築
補助金の申請支援
2. DXの推進
企業規模、社歴に応じたデジタル化と経営改革
営業KPIの策定
データを活用した営業プロセス管理
PDCAを回す効果的な営業会議
jSTAT MAPを活用した商圏分析
RESASを活用した地域経済分析
Webマーケティング
受発注システム、生産管理、法務などのデジタル化
3. ガバナンス及び組織運営
経営層から管理職、現場レベルまで縦断的に行き届いた改革
・内部統制の強化
・組織改革
・働き方改革
・組織内コミュニケーションの改善
・組織文化と意識の変革
コンサルティング事例紹介
中小企業様への支援事例
事業再構築（写真業）
少子高齢化に対応し、介護業へ多角化
少子高齢化、スマートホンのカメラ性能向上等により写真業の地盤沈下は激しく、コロナ禍で倒産・廃業が相次いでいる。子どもの学校アルバム、成人式、結婚式などが激減し、従来のビジネスモデルでは継続が困難だった。地域密着型の顧客関係性の強みを活かし、顧客生涯において人口増加傾向にある高齢者にターゲット変更。事業再構築補助金に挑戦し、一発で採択。書類提出の支援だけでなく、介護施設の開業には自治体の施設指定が必要なため、要件の聴取や事業計画の説明など自治体との渉外活動も支援し、高い信頼を得る。採択後も伴走型の支援を継続している。
事業再構築（住宅リフォーム業）
既存事業では統計分析による市場浸透戦略、多角化では海外進出も
大手住宅販売会社からの下請け脱却を図る為、自社での営業力強化が課題であることを経営者との協議で確認した。市場浸透戦略として、jSTAT MAP（政府統計地図）を用いてターゲティングを明確化し、再受注に強化すべき地域と新規顧客開拓すべき地域を国勢調査データと顧客データを検証して分析した。更に、営業管理の在り方を改善し、PDCAが回る報告書と会議形式を助言し、ITシステム化へ繋いだ。また、オプション販売品の１つだった浄水器に着目し、新規事業として製造業の兼業を推進。水道水を飲用できる国が少ない海外市場への進出をめざして事業計画書の作成を支援した。
事業再構築（造船業）
多角化戦略なら強みを活かした関連多角化を勧め、方向性を示す
造船市場は世界的に縮小し、中国・韓国がシェアを伸ばしている中、多角化する必要があった。当初は無関連多角化も含めた方向性を模索しておられた。そこで、造船の特徴を生かし、単価が大きい重工業および近接領域で管理スパンが長いB to Bビジネスに向くことを述べ、複数の具体例を上げ、関連性の高低、時間的な緊急度の2軸に整理して提案した。単一事業から多角化するには、企業ドメイン（企業が戦うフィールドの概念）の見直しが必要であり、まずは造船の強みを活かす企業ドメインを定め、その上でトップダウン（演繹法）で適性に合う新事業の方向性を見出すことを提案した。
食品卸売業
売上結果を出す為にプロセスを見て、行動を変える
営業上の強みを強化する為に、新規顧客開拓が得意な人の成功パターンををヒアリングし、ターゲット市場の選択や差別化提案等、組織化の必要性を伝えた。販売プロセスを可視化し、(1)基本調査、(2)商談化、(3)提案、(4)取引開始準備、(5)顧客ケアの5ステップに分け、社内共通化を提案した。その上で、ターゲット顧客と各プロセスで営業スタッフが取るべき行動をリストで管理することを提案した。優れた受発注情報管理システムとノウハウの蓄積をお持ちだったため、営業日報にも応用して訪問活動をデータベース管理し、分析結果を活用してコーチングや会議等でPDCAを回すことを提案した。
自動車販売・修理業
ITデータを活用した管理を徹底し、継続購入に活かす
ユーザー使用車の車検が買換え購入等の好機である点を重要視されていた。営業スタッフの入れ替わりがある場合にもユーザーへの連絡漏れをなくす様、車検候補者リストを活用した上司からスタッフへの指示・確認の方法を提案し、進捗管理の徹底を図った。汎用型クラウドシステムをご利用していた為、車検候補者リストの精度を上げる為にデータ・クレンジングのノウハウを伝授し、計画案を策定した。加えて、中長期的には顧客離れを防止するため、初回来店時に加えて、購入後も継続的にアンケートを行い、顧客関係管理に活かすことを提案した。
旅館業
モチベーション向上、コミュニケーション改善で定着率を高める
従業員に対し金銭面以外のモチベーション向上策も必要だった。まず内発的動機付けを図り、目標設定に部下の裁量を入れる点、組織横断的な若手チームを立ち上げる点、上司と部下で個別面談をする点を提案すると共に、厚生労働省サイト「あかるい職場応援団」を紹介する等した。コミュニケーションの課題解決も求められ、(1)トップダウンの情報伝達における、中間管理職から現場スタッフへの伝達徹底、(2)トップによる全社的でムラのない巡回や、ワールドカフェ方式の意見交換等によるボトムアップの伝達機能の促進、(3)経営者間でより均衡したコミュニケーション体制を作ること、を提案した。
食品製造業
手書きの生産計画策定からエクセルを活用して効率化を図る
従来は顧客別に多様な仕様で届く受注情報を手書きで山積みし、暗黙知で工程別に置換しておられた。そこで、納期や人員、材料等の必要性に基づき、エクセルのピボット分析や関数等を活用してプロセスを簡素化し、ガントチャート（横棒グラフ）で自動表示化するツールを考案した。生産計画策定におけるキー・ポイントを優先順位付けして整理すると共に、取引先を納期許容度に応じてA,B,C分類し、意思決定に必要なフローチャートをまとめた。これらにより、暗黙知化されていた個人のノウハウが他者でも可能な様に組織化され、日常業務以外の創造的な仕事に時間を割く余力を生み出せるよう提案した。
講演活動
環境変化に合わせた
分析と戦略の立て方
東京商工会議所 目黒支部
2022年12月
リスクマネジメントによる損失防止対策
（内部統制）
製造業 大企業
2022年11月
チャンスをつかむ
インターネットビジネス
ポリテクセンター千葉
生産性向上支援訓練
2022年11月
企業内でIT活用を推進
するために必要な
マネジメント
ポリテクセンター愛媛
生産性向上支援訓練
2022年10月
顧客満足度向上のための組織マネジメント
サービス業 中堅企業
2022年10月
SNSを活用した情報発信（インスタグラム）
サービス業 中堅企業
2022年10月
YouTube動画の制作ノウハウ
東京都中小企業診断士協会
ワールドビジネス研究会
越境EC分科会
2022年7月
DX（デジタル・トランスフォーメーション）の推進
不動産関連業 中堅企業
2022年5月
チャンスを掴む
インターネットビジネス
ポリテクセンター愛媛
生産性向上支援訓練
2021年12月
チャンスをつかむ
インターネットビジネス
ポリテクセンター千葉
生産性向上支援訓練
2021年11月
テレワークの活用
（導入前提による社内研修）
製造業 中堅企業
2021年9月
効果的なOJTを
実施するための
指導法
ポリテクセンター千葉
生産性向上支援訓練
2021年6月
テレワークを活用した
業務効率化
ポリテクセンター岡山
生産性向上支援訓練
2021年4月
あなたもできる！
初めてのHP作り
渋谷区中小企業診断士会
2021年2月
執筆活動・動画公開
コラム執筆
一般社団法人
百十四銀行 経済
研究所
中小企業経営者向け
「収益向上をめざすための
効果的な販売プロセス管理」
2022年6月発行
調査報告書
公益財団法人
日本観光振興協会
株式会社WBAにて共同執筆
「海外における観光DXに関する
調査報告書」提出
2022年3月
総務省
情報通信審議会
情報通信技術分科会
小電力無線システム
委員会報告
補聴器業界の活動として
共同執筆
（周波数の省令改正に寄与）
補聴援助用ラジオマイクの周波数を
従前と海外製品で比較して有効性等を検証
P.43別表2の構成員に和木美穂子の記名あり
2007年1月
企業向け
YouTube動画
わき経営の
お役立ちチャンネル
中小企業経営者向けに
テレワーク導入など話題のビジネス知識を
手短にわかりやすく解説
2021年3月～現在
医療（患者）向け
YouTube動画
みほこの
人工股関節利用
体験談チャンネル
人工股関節の手術とリハビリを経て
患者の視点で得た
知識や感想等を紹介
2021年5月～現在
コラム執筆
株式会社プロジェクト
ニッポン
ドリームゲート
アドバイザー
起業家向け
相談プラットフォームで
「国内33兆円市場、医療・ヘルスケア業界のビジネスチャンスを探る」掲載
2021年5月
プロフィール
医療の現場支援から企業の販売促進まで幅広く経験
1969年 香川県生まれ
シーメンスヘルスケア（本社ドイツ）等、外資系医療機器メーカー数社を経て、
2020年12月に経営コンサルタントとして独立開業。
企業勤務時代からコンサルティング能力を発揮し、
ITデータを活用した科学的な営業管理、戦略的なマーケティング活動に従事。
また、臨床専門職として人工内耳手術の立ち合い、外来支援の経験も持つ。
補聴器メーカー勤務時には、業界団体で総務省と渉外活動を行い、
電波に関する省令改正を実現し、委員として報告書を執筆。
大企業にも中小企業にも勤務し、規模に応じた働き方を習得。
学歴
東北大学大学院修了（教育学修士）
資格
経済産業省 認定経営革新等支援機関
経済産業省登録 中小企業診断士
公益財団法人日本生産性本部 認定経営コンサルタント
厚生労働省登録 言語聴覚士
所属団体等
内閣府 女性リーダー人材バンク 登録
一般社団法人 日本取締役協会 個人会員
石川県鹿島郡中能登町 女性デジタル人材育成 アドバイザー
公益財団法人 東京都中小企業振興公社 原油価格高騰等対策支援事業 登録専門家
東京都 中小企業活力向上プロジェクトネクスト 登録専門家
一般社団法人 東京都中小企業診断士協会 城南支部 登録専門家
一般社団法人 香川県中小企業診断士協会 正会員
財団法人 香川県信用保証協会 登録専門家
株式会社WBA (ワールド・ビジネス・アソシエイツ) 登録専門家
内閣府
女性リーダー人材バンクに登録
女性の活躍を推進するために
女性の就労は増えていますが、
企業の経営層では、男性の割合が多いのが実情です。
男女共同参画の推進に貢献すべく、2022年5月、
内閣府 女性リーダー人材バンクに登録されました。
↓ 内閣府 男女共同参画局 女性リーダー人材バンク
経営を社外役員として支援できる女性
役員研修を修め、ネットワークを拡げ、社会における女性社外取締役の需要に応えます
女性役員候補者向け
トレーニング・セミナー 修了
On Board株式会社
2021年6月-8月
社外取締役セミナー 修了
一般社団法人
日本取締役協会
2021年6月-11月
女性リーダーのための
経営戦略講座 修了
公益財団法人
野村マネジメント・スクール
講師陣；ハーバード大学
Joseph Badracco教授
David Moss教授
竹内弘高 教授（兼 ICU理事長）
2022年1月（6日間集中）
自治体の女性活躍を支援できる女性
内閣府から派遣され、石川県中能登町にて、
女性のデジタル活用による就労支援アドバイザーを務めています
町役場職員、商工会議所、地域女性との会合で助言
能登半島の中央に立地する石川県
鹿島郡中能登町
能登上布の
織物体験を通した
地域理解
経営をコンサルタントとして
支援できる女性
中小企業の社長に寄り添い、伴走する資質向上に努め、
女性の社会進出を支援する研鑽を積んでいます
中小企業経営改善計画策定支援研修
（実践研修） 実践力判定試験 合格
経済産業省 認定経営支援機関
独立行政法人
中小企業基盤整備機構
中小企業大学校 東京校
研修：2022年3月（2日間集中）
認定：2022年6月
女性のためのビジネス支援研究会
マスターコース 修了
一般社団法人 東京都中小企業診断士協会
女性のためのビジネス支援研究会
2021年6月-2022年4月
営業時間
金曜の日没から土曜の日没までを安息日として聖別し、土曜日に礼拝致しております
営業時間
日～木 AM9:00-PM6:00
時間外対応も可
金 AM9:00-PM4:00
時間外対応は不可
定休日
金 PM4:00以降
土 終日
所属教会
どんな教会に通っているのか、なぜ土曜日に礼拝するのかもっとお知りになりたい方は、下記のサイトをご覧ください。
セブンスデー・アドベンチスト天沼教会
